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有這樣的好保安過年在哪都心安

來源：http://www.00807.cn/ 發布時間：2020年03月18日

工作一個半月的姜子陽，今年春節不能回家，要給業主站崗值班記者車英攝
保安的故事
他們的年齡都不大，他們是我們家園的“保衛者”。他們堅守在自己的崗位上，過年沒辦法回家孝敬父母，他們用自己的方式，度過一個又一個新年。他們有一個共同的名字——保安。
保安的故事
■一個例子
為保小區平安值守春節3年
張海峰來自乾安縣農村，20歲時他到長春高新怡眾名城小區做保安，一干就是5年。他不擅言談，但小區好多業主都認得他，“老實巴交，隨叫隨到。”他是第三班值班班長，這個班時間和人員都是固定的，23點上班，次日7點下班。
春節期間，保安輪休，一大半人除夕夜都必須值班，為了公平，大家采用抓鬮的方式決定哪一天休息，海峰沒有參加抓鬮，偷偷躲開了。“第三班挺特殊的，換了人，怕出啥事兒。”
他沒敢給爸媽打電話，一直拖到昨天。下了夜班，他沒去吃飯，坐在床邊，盯著手里的電話發呆。半個小時后，他撥通了家里的電話：“爸，今年春節回不去了。”
電話那端好長時間沒有出聲，海峰哽咽著叮囑父親照顧好身體，只聊了3分鐘。“其實我爸挺想我的，他就是嘴硬，不說。”
物業秩序維護科經理王杰有些不忍：“算上今年，海峰都3年沒回家過春節了，說實話，他留下來，我們心里能踏實點，但是他爸媽也在家里盼著呢。”
■一種態度
無論是打是罵都得笑著面對
怡眾名城小區共有5個門崗，每個崗兩個人，一個在外面站崗，一個人在室內值勤，每小時交換一次。
昨天上午，一位女車主的入園門卡不好使了，她按了幾下喇叭，讓站崗的保安開門。保安對這個車主并不熟悉，不知道她的車是否允許進園，便解釋說：“您先到物業那里把卡授權一下吧。”
這位女士非常不理解，便指著保安大罵。保安微笑著，筆直地站在崗上，一直沒有出聲。
罵完了，女士還不解氣，給物業打電話，對保安進行了投訴。
物業公司對保安提出的要求是：“罵不還口，打不還手。”
張海峰說：“我們保安知道，業主罵完了氣消了就完了，這時候就得笑，事兒就不會變大。”
提起受委屈的事，每個保安都能講出幾件。工作兩年的劉培源經常受“夾板氣”。前天夜里，一個業主將車停到車庫的入口旁邊，影響其他業主車入庫。
物業轉給他處理。他趕到時，看到一位男士情緒激動：“總有人占車庫入口，你們保安咋看著的？”他趕緊說：“大哥，你別急，我找這個車主移開。”
他查詢了車的登記，按了違規停車的那個車主家門鈴。看到是保安，對方態度很惡劣：“這么晚按啥鈴，不挪，愛咋咋地。”
沒辦法，他回來后對男士好一頓賠禮加道歉，那位男士才消氣回了家。
■一份操守
主忘鎖車門保安給車站崗
小區目前共有54名保安，為3506戶業主服務。
54名保安分三班倒，其中15點上班的第二班最忙，因為18點是業主們下班回家的高峰時間，車輛集中在這個時間段進入園區。這時，兩個保安都在外面站崗，不能休息。
昨天21點，巡邏保安發現一輛車車門沒鎖，通過對講向值班的班長劉培源報告。
劉培源趕到時，仔細檢查了車輛，看到車鑰匙沒在，分析車主是忘了鎖車門。他查詢到車主信息后，按車主家的門鈴，卻一直沒有回應。
為防止車輛被盜，他一直站在車旁邊，給這輛車站崗。另一個保安不定時到車主家按門鈴，一直等了3個多小時，等到車主從鄰居家玩牌回來，下樓把車門鎖了，他才離開。
■一點細膩
業主車里睡著保安守倆小時
每個班都有16個保安負責巡邏，巡邏時每隔一個小時要在指定時間去打卡，打卡地點每天都不一樣。怡眾名城小區已建面積是50多萬平方米，這16個人要在巡邏時檢查主路、環路、車庫和一些很少有人去的“死角”，一遍巡邏下來，至少要走50分鐘。
第三班夜巡保組的保安高文龍說：“我們巡邏的這8個小時，基本上都是在園區里走，有業主找我們處理事，停下來一會兒就算休息了。”
巡邏時，不光只是走走看看，發現異常情況，都要向值班班長匯報，由值班班長安排解決方案，班長解決不了，就上報到值班經理。
有一天深夜，巡邏保安在物業前面的馬路邊發現一輛車，車燈開著，只有一個男人躺在駕駛位置上。
兩個巡邏員通過對講告訴張海峰，他趕到后，發現車里的人似乎喝多了。男人睡得很熟，他敲了車窗，仍舊沒醒。
查了車號，這輛車是60棟一位業主家的，按了那家門鈴，卻沒人回應。
車子沒鎖，這個人又喝得這么多，他害怕離開后被盜，也擔心這個人凍壞。便從兩個巡邏崗上各抽調了一個人過來交待說：“你們不能離開這兒，要是醒了把他送家去。”
兩個保安一直在車外站著，守了兩個小時，一直到車里的人睡醒，把他送回家里。
遲來的餃子
業主的肯定
1點半才吃上除夕夜餃子
每年除夕和正月十五這兩天，所有值班的保安任務都非常重。“所有人在這兩天都是24小時在崗，特別是夜里，全員出動進行巡邏，主要是檢查防火隱患。”保安隊長王成金說。
物業給保安們準備了年夜飯，也包了餃子，但他們的餃子卻要等到1點半才能吃到。
“小區指定了地點燃放鞭炮，我們保安就要在這些燃放點巡邏，等到業主們放完鞭炮后，煙都散了，沒有火災隱患后才能離開。等家家都吃完飯了，我們就回到食堂吃餃子，年年都這樣。”
32歲的姜子陽剛剛到崗一個半月時間，今年抓鬮在除夕夜值班，他是第一次出來打工，也是第一次不能陪父母過春節，一周前就把妻子和孩子安排好，到父母那里過年，他給爸媽打電話說：“我在這兒過年挺好的，單位安排的可好了，給我們包餃子，你們別惦記著。”
業主的肯定
論壇發帖：這樣的保安讓人溫暖
在小區的業主論壇上，許多業主被保安們感動，一位業主說：“昨天下班路上聽說突然停水，物業安排在29棟接水，匆匆回到家取了接水工具，排隊接滿水正愁如何往回弄呢，兩個保安主動幫我把水抬回了家，真的非常感謝，一個挺胖的，一個挺瘦的。盡管停水挺鬧心，但保安給了業主溫暖的感覺！”
所有進入小區的車輛都必須有門卡，一位業主去辦卡要么趕上辦卡的人有事，要么趕上物業沒有卡了，結果好幾天進門都得讓保安給開門。每次路過北門，那個保安都要說：“大哥，現在晚上不讓停啊。”“我有車位，真的。”他解釋。保安笑著說：“大哥，別騙我，要不我總挨批。”他感覺自己這樣確實也讓保安為難，就晚上班半個小時，去物業辦了卡。聽到領導說××車號讓進后，那個小保安憨憨地笑了。
一位業主發帖說了自己在夏天遇到的事：“下雨，我們沒有帶傘，保安看到了主動幫我們打傘，由于雨傘有限人比較多，保安自己淋雨把雨傘給我們打，很感動！”
也有人目睹保安們受委屈：“5月23日20點，一輛捷達車因不能進入園區，與保安發生沖突，大打出手，倆保安相繼被打若干耳光，很響，怡眾名城的保安真是難當啊！”
業主最多的還是肯定。有業主說，有了這樣盡職盡責的保安保衛小區安全，過年在不在家都放心了。（記者張南）

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